Sıkça Sorulan Sorular
Siparişimi nasıl takip edebilirim ?
Siparişlerinizin durumunu kargo bilgileri sayfasından bizimle iletişime geçerek öğrenebilirsiniz .
Hangi ödeme seçeneklerini kullanabilirim ?
- per Kreditkarte
- per SOFORT Banking
- per PayPal
- per Klarna Rechnung
Kargom ne zaman gelir ?
Kargolarınız 15 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.
Kargolarınızın durumunu '' Kargo Bilgileri '' bölümünden ulaşabilirsiniz.
İade koşulları nelerdir ?
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 15 gün içinde Evdeyiz'e başvurarak iade koşulları dahilinde kolayca iade edebilirsiniz.
İade Koşulları:
Ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için;
- Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve ambalajı açılmamış olması .
- Zarar görmemiş olması
- Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması.
- Hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekir.
- Faturanızla birlikte gönderilmelidir.
- Evdeyiz, 15 gün içinde, iade koşulları sağlanması dahilinde bütün bedelleri geri ödemekle yükümlüdür. 15 günü aşan iade talepleri için işlem gerçekleştirilememektedir.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış iadesi uygun olmayan ürünler için cayma hakkı geçerli değildir.