Sıkça Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl takip edebilirim ?

Siparişlerinizin durumunu kargo bilgileri sayfasından bizimle iletişime geçerek öğrenebilirsiniz .

Hangi ödeme seçeneklerini kullanabilirim ?

- per Kreditkarte
- per SOFORT Banking
- per PayPal 
- per Klarna Rechnung

Kargom ne zaman gelir ?

Kargolarınız 15 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.

Kargolarınızın durumunu '' Kargo Bilgileri '' bölümünden ulaşabilirsiniz.

İade koşulları nelerdir ?

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 15 gün içinde Evdeyiz'e başvurarak iade koşulları dahilinde kolayca iade edebilirsiniz.

İade Koşulları:

Ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için;

- Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve ambalajı açılmamış olması .

- Zarar görmemiş olması

- Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması.

- Hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekir.

- Faturanızla birlikte gönderilmelidir.

- Evdeyiz, 15 gün içinde, iade koşulları sağlanması dahilinde bütün bedelleri geri ödemekle yükümlüdür. 15 günü aşan iade talepleri için işlem gerçekleştirilememektedir.

- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış iadesi uygun olmayan ürünler için cayma hakkı geçerli değildir.